1. ¿Qué es plata tibetana?
2. ¿Qué es la plata alemana?
3. ¿Está incluido el I.V.A.?
4. ¿Cuánto cuesta el envío?
5. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
6. ¿Puedo devolver el pedido?

Es plata más rebajada que la plata de ley, suele tener entre un 40 y 60 por ciento de plata.

Es un material llamado también Alpaca, es una aleación compuesta por zinc, cobre y níquel, con un color y brillo parecido al de la plata.

Sí, el I.V.A. está incluido en todos nuestros productos.

Para envíos nacionales hay dos tipos de envío:

• Correo certificado: El envío se realiza mediante correo certificado (CORREOS) y tiene un coste de 3.5€
• Envío 24 horas: El envío se realiza mediante mensajería urgente (TIPSA) estando en su domicilio en 24 horas después de realizar el pago.

Además para todos los pedidos superiores a 50€ el envío será gratis mediante correo certificado.

Dependiendo del lugar del envío los pedidos suelen tardar de 5 a 7 días para correo certificado y aproximadamente 24 horas mediante envío urgente.. Para saber más sobre el tiempo de llegada del pedido pulsa aquí Envíos y devoluciones.

Sí, puede devolver su pedido siempre que no hayan pasado 2 semanas desde su compra. Para conocer más sobre devoluciones de pedidos haga click aquí: Envíos y devoluciones.